Kurzantwort: Ein Festpreis gibt Ihnen Planungssicherheit und schützt vor bösen Überraschungen. Der Stundenlohn kann günstiger sein, wenn die Arbeit schnell geht - birgt aber das Risiko, bei unerwarteten Problemen deutlich mehr zu zahlen. Holen Sie stets ein schriftliches Angebot ein, bevor Sie einen Auftrag erteilen.
Festpreis - Sicherheit mit Risiko
Beim Festpreismodell vereinbaren Sie vor dem Einsatz einen fixen Betrag für eine definierte Leistung. Für den Kunden bringt das klare Vorteile:
- Keine Überraschung auf der Rechnung - Sie wissen vorher, was Sie zahlen.
- Kein Anreiz für den Handwerker, langsamer zu arbeiten.
- Einfach zu vergleichen: Mehrere Angebote nebeneinander stellen.
Risiko: Wenn der Festpreis sehr niedrig angesetzt ist (unter 100 Euro für eine «vollständige Rohrreinigung»), handelt es sich häufig um Lockangebote. Vor Ort werden dann zusätzliche Leistungen als «unbedingt nötig» angeboten - und mit teuren Einzelpreisen abgerechnet.
Stundenlohn - fair bei klarem Umfang
Beim Stundenlohn zahlen Sie die tatsächlich geleistete Arbeitszeit - plus Materialkosten. In Saarbrücken liegen die Stundensätze seriöser Fachbetriebe in der Regel zwischen 60 und 120 Euro pro Stunde, je nach Tageszeit und Spezialisierung.
- Vorteil: Wenn die Arbeit schnell geht, zahlen Sie weniger als bei einem überteuerten Festpreis.
- Nachteil: Bei schwierigen Verstopfungen oder unerwarteten Problemen kann die Rechnung deutlich höher ausfallen als geplant.
Beim Stundenlohn sollten Sie vorab nach einer Zeitschätzung fragen und diese schriftlich festhalten.
Was ist wann sinnvoll?
Festpreis empfehlenswert bei:
- Klar definierten Aufgaben (zum Beispiel Siphon reinigen, Abfluss einzelner Stelle öffnen).
- Wenn Sie mehrere Angebote einholen und vergleichen möchten.
- Wenn Sie einen Notfall-Einsatz buchen und keine Zeit für Verhandlungen haben.
Stundenlohn sinnvoll bei:
- Komplexen Situationen, bei denen der Aufwand schwer vorherzusagen ist.
- Mehreren kleinen Aufgaben, die zusammen erledigt werden sollen.
- Vertrauenswürdigen Stammhandwerkern, deren Arbeitsweise Sie kennen.
Typische Kostenfallen
- Versteckte Anfahrtskosten: Manche Betriebe rechnen Anfahrt separat ab. Fragen Sie vorher, ob sie im Preis enthalten ist.
- Zuschläge für Werkzeug: Hochdruckspüler, Kameras und Spezialwerkzeug sollten im Festpreis inbegriffen sein - prüfen Sie das genau.
- Nachtstunden- und Wochenend-Zuschläge: Legitim, aber vorab klar vereinbaren. Übliche Zuschläge: 30 bis 80 Euro extra oder 20 bis 50 Prozent auf den Stundensatz.
- Entsorgungskosten: Bei großen Mengen Fett oder Schmutz können Entsorgungsgebühren anfallen. Im Voraus ansprechen.
Checkliste vor der Beauftragung
- Holen Sie mindestens zwei Angebote ein - per Telefon reicht oft für eine erste Einschätzung.
- Verlangen Sie ein schriftliches Angebot, das Leistungsumfang, Abrechnungsart und Preis nennt.
- Fragen Sie explizit nach möglichen Zusatzkosten.
- Beauftragen Sie erst nach schriftlicher Bestätigung oder per Auftragserteilung.
- Verlangen Sie nach dem Einsatz eine detaillierte Rechnung - auf einer ordentlichen Rechnung müssen Stundenzahl, Materialkosten und alle Einzelposten aufgeführt sein.
Warnsignal: günstige Flyer-Angebote
In Saarbrücken - wie in ganz Deutschland - werden gelegentlich Flyer verteilt, die Rohrreinigung für 39 oder 49 Euro versprechen. Diese Angebote führen fast immer zu Nachforderungen von mehreren Hundert Euro. Die Polizei und Verbraucherzentralen warnen regelmäßig vor solchen Methoden. Beauftragen Sie nur Betriebe mit nachvollziehbarer lokaler Adresse und Referenzen.