Abfluss- und Kanalreinigung Heimann

Vielen Dank für die schnelle und professionelle Arbeit. Sehr nette Mitarbeiterin am Telefon beim ersten Kontakt. Anruf Freitags morgens um 11:Uhr, Termin für 12:00 Uhr erhalten. Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter kam um 12:00 Uhr, hat sich einen Überblick über die Verstopfung am Hauptabflussrohr verschafft und hat die Verstopfung in kurzer Zeit professionell behoben. Um 13:00 Uhr war die ganze Arbeit getan und das alles zu einem fairen Preis. Nochmals vielen Dank für die Hilfe. Ich kann Sie bedenkenlos weiterempfehlen.

Mitarbeiter der Fa. Kommt Freitags, guckt, fährt dann wieder eine Stunde weg um das Auto zu wechseln (sagt Samstags stolz beim errechnen der Kosten, er erlässt mir eine halbe Stunde), fährt dann den Schlauch fest und sagt er müsse morgen (Samstag) wieder kommen, kommt dann Samstags wieder mit dem Chef, wobei einer der beiden immer nur rum steht und der andere Arbeitet…ne… halt, Arbeiten war das nicht, die jackern nur mit MEINEM Wasser stundenlang in den Kanal – sonst nix – das war alles nur den Schlauch reinhalten, ab und an mal abwechselnd im Kanalrohr den Schlauch hin und her ruckeln, raus ziehen, ein paar Tücher entfernen und wieder rein mit dem Schlauch, das wars und das über 6 Stunden, abgerechnet werden 12, weil sie ja zu zweit hier waren obwohl immer nur einer am Werkeln war und der andere mit meinem Hund gespielt hat (am meisten der Chef – der hat so gut wie nix gemacht). Dann ging er ab und an zu seinem Mitarbeiter und tuschelte etwas mit ihm, wenn es um die momentane Arbeit ging, hätte er es aus den 4m Entfernung sagen können die er weg stand, privates hätte er ihm später sagen können, wer weiß also um was da wohl ging. Ich fand dieses Getuschel sehr unhöflich. Von Zeit zu Zeit standen sogar beide nur rum und sagten sie müssen warten bis ihr Tank im Auto wieder voll ist (ca. 600l) damit sie weiter Arbeiten können, würde ich den Druck im Haus erhöhen würde der Tank sich natürlich schneller füllen (ich war mir aber nicht sicher was bei höherem Druck mit meinen Leitungen im Haus passiert), diese Wartezeit wurde natürlich mit berechnet, auch doppelt, sie waren ja zu zweit. Es wurde dann noch ohne vorherige Absprache ein Samstagszuschlag berechnet, obwohl es ihre Schuld war, dass der schlauch Freitagabend stecken blieb und sie samstags kommen mussten um ihren Schlauch zu holen, die Arbeit an sich hätte bis Montag warten können. Na ja, besser Sa. 6Std. auf der Terrasse eines Kunden rumstehen, als 6Std. auf der Couch liegen, das bringt ja kein Geld. Die Rechnung: 1500€, abkassieren will er sofort in Bar oder mit Karte, da er gerade eine Kundin hatte die 5000€ nicht bezahlen wollte, da hätte er jetzt ein Inkassobüro beauftragt.

Gespräche vom Chef: „Hier halten sie mal den Schlauch, sehen sie mal was für ein Druck dahinter ist, wir haben eben mal zum Spaß gegen ihren Baum dahinten gehalten…“ (unglaublich- oder? Die spielen mit meinem Wasser rum, mein Sohn hat sie vom Fenster aus beobachtet) „… ohne diesen Glasfieberstab könnte man den nicht halten, das ist nämlich Glasfieber dieser Stab und meine Kameras die haben sooo viel gekostet und dann haben wir ja soo viele Autos… und das ganze Zeug hier war sooo teuer“ usw. . Machten beim „Arbeiten“ mein Kanalrohr kaputt und waren erst nicht bereit das auch wieder zu reparieren auf Anfragen wurde auch erst nicht mehr reagiert. Geplant war ursprünglich das Reinigen des Rohres dann den Wurzelwuchs entfernen und Kanal reparieren, aber da ich ja mein defektes Rohr repariert haben wollte kam erst mal keine Antwort mehr, ich war aber hartnäckig mit Mails und dann kam doch die Antwort sie würden das Rohr reparieren, dann kam irgendwann einfach einer hinters Haus und fing an zu arbeiten, ohne Vorwarnung. Fazit: Ich bin der Meinung hier ganz schön über den Tisch gezogen worden zu sein und dass die Firma fachlich nicht die beste ist. Wahrscheinlich wird er jetzt unter diese Rezension schreiben dass alles hier nicht wahr ist, aber so war es.

Ein dreivierteljahr später war dann eine Fa. hier, die mir den Kanal richtig frei gemacht haben, alle Wurzeln weggefräst und hinterher verfilmt. Hatte "nur" ca. 500€ gekostet und nach Aussage dieser Fa. hätte ich bei Ihnen auch nur max. 1000€ gezahlt - also für mich: nie mehr Fa. Heimann!!

Die Firma Heimann hat keine Stunde gebraucht bis sie bei mir waren. Der Mitarbeiter Arno hat keine Mühe gescheut um nach der Ursache zu suchen bis er diese gefunden und behoben hat. Vielen Dank nochmal.

Ich habe zuvor eine andere Firma kontaktiert, diese hat nur ein wenig Abwasser abgepumpt und nicht Mal nach dem Fehler gesucht. Trotzdem musste ich bezahlen.

Wenn man schnell Hilfe braucht ist man hier gut aufgehoben. Ich kann diese Firma zu 100% empfehlen. Sauber und schnell gearbeitet. Vielen lieben Dank. War sehr zufrieden

Unsere Rettung am 4. Advent. Vielen Dank an den wirklich sehr freundlichen Monteur Arno vom Notdienst. Dank der schnellen professionellen und günstigen Hilfe mussten wir Weihnachten nicht im Keller verbringen. Natürlich hoffen wir nicht, dass wir so schnell wieder in diesem Bereich Hilfe brauchen, aber dann jederzeit wieder diese Firma. Daumen hoch

In einer Mietswohnung in Saarbrücken war das WC verstopft. Das Team von Heinmann analysierte die Problematik an der korrekten Stelle und hat diese direkt professionell gelöst (WC abmontiert, Abflusskanal geprüft etc.). Die Mieter haben das schnelle, nette und professionelle Vorgehen dieser Firma mir gegenüber sehr gelobt. Ich persönlich hatte mehrere Dienste für den Notfall an dem Tag angerufen und dies war die einzige Firma die so schnell kommen konnte und das beste Preis/Leistungsverhältnis hatte. Ich werde mich bei Ihnen melden für alle weiteren Probleme in dem Bereich. Vielen Dank!

Vor einigen Monaten diese Firma beauftragt da unser Kanal verstopft war. Die zwei Mitarbeiter die schon ca. 1,5 std nach dem Anruf da waren waren überaus freundlich und kompetent. Und das zu einem fairen Preis. Bei zukünftigen Problemen nur noch diese Firma. Vielen Dank

Absolute Katastrophe. Montieren die Toilette ab um den Kanal zu untersuchen, finden nichts und sind nicht in der Lage die Toilette noch einmal richtig mit alle Dichtungen zu befestigen. Nach telefonischer Nachfrage wurde mir gesagt, dass sie soetwas nicht können da sie keine Installateure sind. Die Dame am Telefon ist äußerst unhöflich. Alles in allem hat die Firma die Wohnung mit einer defekten Toilette verlassen. Das Bad steht dadurch unter wasser. Ich werde mir vorbehalten eventuelle Wasserschäden ihrer Firma in Rechnung zu stellen.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich das tun.

ich hatte heute die Firma Heimann wegen einer Rohrverstopfung beauftragt. Obwohl es eine sehr diffizile Störung war hat der Monteur sie schnell und perfekt behoben. Die gesamte Abwicklung war freundlich und sehr professionell. Die Firma Heimann ist absolut zu empfehlen.

Preis Leistung absolut top gerne wieder. Mitarbeiter " Arno " sehr kompetent und unglaublich freundlich erklärt alle Arbeitsschritte . Vielen Dank kann die Firma nur weiter empfehlen 👍👍

Hervorragender Service. Haben schnell einen Termin bekommen. Sehr netter und professioneller Kontakt, sowohl bei der Terminvergabe als auch bei uns vor Ort. Der Techniker hat das Problem schnell erkannt und gelöst. Absolut zu empfehlen!

Ich kann die Fa. Heimann nur empfehlen. Super Arbeit zu einem fairen Preis. Arno ist sehr freundlich und ein absoluter Fachmann!

Auf den Sonntag Kanal verstopft. Klasse Arbeit und vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe. Ihr macht einen guten Job.

1,5 Stunden nach dem Anruf war ein kompetenter Mitarbeiter bei uns vor Ort. Problem am Abfluss wurde schnell gelöst. Super Arbeit. Nur zu empfehlen.

Morgens angerufen,mittags war der Kanal wieder frei.Auf jeden Fall nochmal Fa.Heimann wenn ich sie nochmal brauche.

Klopfen (Hallo?) Ja hallo, ich bin der Kanalreiniger (Ah und was machen Sie hier?) Ja, ich mache die Drecksarbeit (Wo ist denn ihr Werkzeug?) Ich habe nur meinen Zollstock dabei (Also jetzt gerade bin ich ja ein bisschen überfordert.) Machen Sie sich keinen Kopf. Ich bin der Beste in diesem Beruf Ich habe meinen Ausbildung bei Acapulco mit Note 1 absolviert Ich weiß nicht, sagt Ihnen dieses Unternehmen etwas? (Acapulco, hm, ne das sagt mir gerade nichts.) Ja, wir sind eine Sondereinheit und kommen nur durch die Hintertüre, weil das ist unauffälliger Meistens sagen wir da auch gar nicht erst Bescheid (Okay, und was kostet mich das?) Keine Sorge, das mache ich ehrenamtlich (So so.) Ja ja, so sieht's aus, ne!

Vielen Dank für die tolle und faire Beratung durch den Monteur Arno 👍👍👍 . Der Bodenablauf soll direkt nach unserem Urlaub erneuert werden. Nochmals herzlichen Dank!

Arbeiten am Kanal (Neuverlegung) wurden einwandfrei durchgeführt. Obwohl bei Kanalarbeiten viel Dreck anfällt, war die Baustelle abends sauber. Bin sehr zufrieden und danke an das tolle Team.

Sehr nett, sehr schnell und preislich total ok!

Sehr gute Firma,hat mir sehr gut geholfen. Kompetenter Mitarbeiter, der was von seinem Fach versteht, sehr freundlich und günstig, nur zu empfehlen diese Firma!!!!

Heute auf den Sonntag wie soll es auch anders sein.... Top Service, sehr kompetenter Mitarbeiter, immer wieder gerne... Werden weiter empfehlen... Auch keine abzocke auf den Sonntag... Lieben Dank aus differten und grosses Lob an euer Mitarbeiter

Danke an Tim. Sauber gearbeitet und für alles eine Lösung gehabt 👍. Kann ich nur weiterempfehlen.

Einfach klasse, schnelle Hilfe, gute Tipps für die Zukunft, netter Monteur, Einfach super, besser geht es nicht, Danke! 100 Punkte

Nicht empfehlen….!!!!!! Eine sterne ist viel zu viel

Schneller Termin und professionelle Reinung des Regelfallrohs. Topp